各位理事、会员代表：

众诚社会工作服务中心成立一年来，根据市民政局关于促进社会工作发展、加强社工人才队伍建设的总体要求，在局领导和组织人事处的具体指导下，在中心理事长的领导下和中心同志们的大力支持和帮助下，按照中心2013年工作计划，我积极协助理事长推进各项工作开展，较好地完成了本职工作。现将工作情况汇报如下：

   （一）召开了第一届理事会议及第一次职工代表大会

    通过这两次会议，确定了中心领导班子并制定了中心的工作理念和基本规章制度，确定了今年和今后一段时间的工作重点、工作计划以及发展思路，制定了中心及大会的基本规章制度，保障了中心的顺利运行。

   （二）制定了严格的选人用人制度

    为保障社工人才队伍的优秀，中心制定了严格的选人、用人制度及录用考试制度，今后将按照不同学历、不同资格等级的证书比例及注重社会实践情况的原则进行新入社工的招聘工作。

    （三）聘请社工实务督导，保障了专业服务的科学化和规范化

为全力打造一支专业精、素质高、能力强的社工专业人才队伍，按照社工一定比例配置督导教师进行专业督导，中心特制定印发了《众诚社会工作服务中心社会工作督导实施细则（试行）》，明确了督导职责、督导方式及督导目标等事项。同时，充分利用驻济高校的师资优势，面向驻济七大社工院系发出督导聘请推荐函，先后两次召开督导工作座谈会。经广泛征求意见，4名具有深厚专业理论知识和丰富实务经验的高校教师被中心聘为社会工作督导。

    （四）加大舆论宣传力度，扩大了中心的社会影响力和认知度

    一是在济南社会工作协会、众诚网站上对中心的成立事宜以及各项活动进行了宣传与信息更新。二是印刷了中心宣传手册，在各社会组织成员单位等进行了发放。三是参加了英雄山赤霞广场举行的国际社工日等外展宣传活动。

   （五）积极进行走访交流，学习其他社会组织的成功经验

    对山泉、基爱等其它社会服务社深入开展了走访交流活动。较为全面的了解了这些社会工作组织的专业服务情况，较好地掌握了其在人才的管理使用、组织运作、项目立项等方面的第一手资料。通过这些走访，有利于中心快速总结经验，及时改进自身的工作不足，进一步提高自身管理服务水平，打造中心特色项目与特色文化。

   （六）积极做好济南社会工作协会的辅助工作

协助济南市社会工作协会分别组织举办了助理社工师和社工师职业资格水平考前辅导班。共培训80课时、1200多人次，有力地推进了社会工作从业人员向社会工作专业人才转化的进程。协助济南市社会工作协会举办各类培训7次，培训在岗社工240课时、1675人次，为其全面提高专业素质，深入搞好专业服务奠定了重要基础。

（七）利用项目的运作，成功积累了经验

首先，通过承接山东省民政厅全省星级农村敬老院评估验收项目，中心及时掌握了大量老年社会工作的第一手资料，对老年社会工作领域进行了初步的探讨与预估。其次，通过承接济南福利彩票发行中心员工培训及团队建设项目，对济南社会福利事业的发展有了较为深入的了解。

    （八）打造了优良的办公环境

    除了办公用地的装修及办公设备的配备，众诚的机构简介、岗位职责一律上墙，结合中心自身实际，建立了7类职责、25项制度、4条纪律和11项要求，其中职责和主要制度已经上墙。

在为专职人员打造良好工作空间的同时做到了制度健全、岗位明确、职责清晰、办公纪律严明。

我的汇报到此结束，感谢大家的支持！

监事（签名）：

各位理事、会员代表：

众诚社会工作服务中心成立一年来，根据市民政局关于促进社会工作发展、加强社工人才队伍建设的总体要求，在局领导和组织人事处的具体指导下，在中心理事长的领导下和中心同志们的大力支持和帮助下，按照中心2013年工作计划，我积极协助理事长推进各项工作开展，较好地完成了本职工作。现将工作情况汇报如下：

   （一）召开了第一届理事会议及第一次职工代表大会

    通过这两次会议，确定了中心领导班子并制定了中心的工作理念和基本规章制度，确定了今年和今后一段时间的工作重点、工作计划以及发展思路，制定了中心及大会的基本规章制度，保障了中心的顺利运行。

   （二）制定了严格的选人用人制度

    为保障社工人才队伍的优秀，中心制定了严格的选人、用人制度及录用考试制度，今后将按照不同学历、不同资格等级的证书比例及注重社会实践情况的原则进行新入社工的招聘工作。

    （三）聘请社工实务督导，保障了专业服务的科学化和规范化

为全力打造一支专业精、素质高、能力强的社工专业人才队伍，按照社工一定比例配置督导教师进行专业督导，中心特制定印发了《众诚社会工作服务中心社会工作督导实施细则（试行）》，明确了督导职责、督导方式及督导目标等事项。同时，充分利用驻济高校的师资优势，面向驻济七大社工院系发出督导聘请推荐函，先后两次召开督导工作座谈会。经广泛征求意见，4名具有深厚专业理论知识和丰富实务经验的高校教师被中心聘为社会工作督导。

    （四）加大舆论宣传力度，扩大了中心的社会影响力和认知度

    一是在济南社会工作协会、众诚网站上对中心的成立事宜以及各项活动进行了宣传与信息更新。二是印刷了中心宣传手册，在各社会组织成员单位等进行了发放。三是参加了英雄山赤霞广场举行的国际社工日等外展宣传活动。

   （五）积极进行走访交流，学习其他社会组织的成功经验

    对山泉、基爱等其它社会服务社深入开展了走访交流活动。较为全面的了解了这些社会工作组织的专业服务情况，较好地掌握了其在人才的管理使用、组织运作、项目立项等方面的第一手资料。通过这些走访，有利于中心快速总结经验，及时改进自身的工作不足，进一步提高自身管理服务水平，打造中心特色项目与特色文化。

   （六）积极做好济南社会工作协会的辅助工作

协助济南市社会工作协会分别组织举办了助理社工师和社工师职业资格水平考前辅导班。共培训80课时、1200
多人次，有力地推进了社会工作从业人员向社会工作专业人才转化的进程。协助济南市社会工作协会举办各类培训7
次，培训在岗社工240课时、1675人次，为其全面提高专业素质，深入搞好专业服务奠定了重要基础。

（七）利用项目的运作，成功积累了经验

首先，通过承接山东省民政厅全省星级农村敬老院评估验收项目，中心及时掌握了大量老年社会工作的第一手资料，对老年社会工作领域进行了初步的探讨与预估。其次，通过承接济南福利彩票发行中心员工培训及团队建设项目，对济南社会福利事业的发展有了较为深入的了解。

    （八）打造了优良的办公环境

    除了办公用地的装修及办公设备的配备，众诚的机构简介、岗位职责一律上墙，结合中心自身实际，建立了7
类职责、25项制度、4条纪律和11项要求，其中职责和主要制度已经上墙。

在为专职人员打造良好工作空间的同时做到了制度健全、岗位明确、职责清晰、办公纪律严明。

我的汇报到此结束，感谢大家的支持！

监事（签名）：