济南众诚社会工作服务中心
12月10日,“五社联动·益行槐荫”槐荫区首届社区社会组织公益创投大赛圆满落下帷幕。此次公益创投大赛共有全区34个社区社会组织参加,振兴街街道选派出的4支队伍在大赛中取得优异成绩,其中“煮仔未来·心青年烹饪赋能营”荣获大赛一等奖,“凤凰花开·串珠班”获得三等奖,“享受阳光公益文化项目”、“军民益家老兵在行动”获得优秀奖。
本次公益创投大赛旨在推进“五社联动”,振兴街街道社工站在比赛当中给予参赛队伍全程的支持和陪伴,各参赛队伍取得荣誉离不开街道、社区各级领导的大力支持,也同样体现了社区社会组织与社工站的共同努力与默契配合。在此过程中,社工站与社区社会组织的关系由浅入深,循序渐进,各项工作得以稳步推进。
一、建立关系,深入了解
社工站根据各社区项目申报情况,第一时间与意向参赛队伍负责人取得联系,并约定好面谈时间,同时社工站参考翻阅现有资料,对各队伍有了初步的了解,为面谈做好准备。面谈过程中,社工站着重了解各队伍的现状,包括日常活动领域、人员分工、所获荣誉等,实地考察了参赛队伍的活动现场,也为各参赛队伍讲清比赛规则,以及如何撰写项目申报书的各个板块和注意事项。
二、跟进服务,给予支持
社工站了解到,4支参赛队伍都未参加过类似创投比赛,也不擅长撰写项目书,在申报阶段就遇到不少困难。随着社工站与各队伍之间关系的深入,各队伍负责人在遇到问题时会通过微信、电话或直接到站里来向社工寻求帮助,社工站给以积极回应,为各队伍负责人提供全力支持。社工站从参赛理念、服务思路、服务内容、服务效益和项目预算等各个方面,逐一为他们细致讲解,经过多次赋能培训研讨会,帮助他们理清思路,完善项目书,顺利地完成项目申报阶段的工作。
三、举办试讲,备战路演
在路演阶段,社工站为各参赛队伍负责人讲解制作PPT的技巧,为他们进行演讲比赛方面的赋能培训,并在街道领导的指导下开展路演模拟赛。试讲共进行了三轮,完全按照正式比赛的规则和流进行,每一轮演讲结束后,社工对参赛人员进行一对一指导,帮助他们发现问题,解决问题,优化演讲稿,增强自信心,从而确保大赛当天的出色发挥。
四、总结反思,不断进步
社工站在与社区社会组织交流过程中也总结出几点方法,例如:各组织队伍成员以老年人为主,在沟通的时候要注意语速稍慢,吐字清晰,有耐心,重点问题要反复强调,不厌其烦;社区社会组织在参加类似比赛时,难免会有紧张情绪,社工站在给予知识和技术支持的同时,也要多关注队伍成员的情绪状态,及时调整好他们的心态,做好情绪疏导工作;社工在与社区社会组织交流时,要给予他们充分表达的空间和时间,认真聆听他们的想法和建议,最后予以反馈和总结。
本次活动的举办也暴露了一些问题,例如:社工站在沟通协调上未能做好规划,准备材料时间过长;社工站的宣传和开展社工人才培育服务需要加强。
本次公益创投大赛的举办,为社工站与街道、社区、各社区社会组织建立专业关系提供了良好的契机。社工站利用此次机会,开展人才赋能培训服务,激活了居民的参与动力,提升了居民的社区参与水平,壮大了社区治理参与力量。社工站也会把握好这次机会,运用专业知识,开展专业服务,打造振兴街街道特色服务品牌,进一步推进“五社联动”的实现。