济南众诚社会工作服务中心
2012年,党的十八大报告第一次使用了“社区治理”一词,十九大报告提出“打造共建共治共享的社会治理格局,加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动”。十九届四中全会《决定》提出“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。经过近十年的发展和成长,社区治理的成效逐渐显现,社会工作服务站的建设在助力社区治理过程中扮演了重要的角色。社区社会组织发展的过程中缺乏的理论基础也是社会工作所必备的,因此社工站的建设作为助力社区社会组织发展、推动社区治理有效的重要主体之一发挥着不可替代的作用。进入社工站,对我来说不仅只有欣喜和新鲜感,更多的也是一种提升和考验。
初入社工站,一切都是新鲜的东西,作为新鲜的血液,一切对我而言似乎都充满了未知,陌生的办公室以及陌生的办公模式都让我有些不知所措,但是总有一点是不陌生的,我们都有一个共同的名字:社工人。作为社工人我们都在社工站为居民服务,为推动社区治理、社区健康平稳发展散发自己的光芒,怀揣对社工站的向往和憧憬,我开始了第一周的工作……
与项目社工不同,社工站的工作相比起来给我的印象更加迷茫,秉持着助人自助的理念,振兴街街道社工站服务的是阳光新城的四个社区,服务的辐射范围更加广泛,需要对接的负责人更多,服务的群体也更复杂。这一周的工作主要针对公益微创投,追随着社工站前辈的脚步,我们依次拜访了几个社区的负责人,在进一步了解各个社区社会组织发展的具体状况并解答各个负责人的有关疑惑之后,他们分别对自己社区的项目有了初步的计划和打算,从为老服务到为青年服务,从社区治理到河道整治,每一个组织都在为自己的社区更好的明天努力着。在各个社区负责任的身上,我似乎看到了社会学家滕尼斯的影子,但与滕尼斯不同,他们是自己社区的主人,站在社区共同体的实践基础上,他们秉持的是针对自己社区现状发展理念,提出的治理和发展项目,他们是自己的社区的“学者”。
在社工站众多前辈讲解的过程中我认识到,一个人能力再强都不算是真正的英雄,社工站的每位前辈都能独当一面,同时,没有哪个个体是独立存在的,每个人又都有着自己的定位和角色,每个人都是社工站的中流砥柱,在这里,我再一次真正体会到社会工作者扮演的是实实在在的复式角色,在向居民讲述公益创投的过程中,他们宣传政府的倡导,是政策影响人;在与社区负责人协商的过程中,他们提供意见咨询,是切实的服务提供者;他们鼓励社区积极参与公益创投活动,推动社区社会组织的自我服务和发展,是支持者又是倡导者;在与各个社区对接的过程中,又在不断了解各个社区的发展和变化,发现优势和不足,为彼此进行资源链接搭建着平台。
未来是充满无限未知的,我们所能做的似乎也只有把握和珍惜现在,憧憬未来。怀揣着对明天的期待,我们一起迈向未来。