她身穿蓝色工装，整日穿梭在每个楼层的房间中；她用坚实的脚步，丈量着槐荫区社会福利服务中心的每一寸土地；她用实践来增加经验与力量；她初心不改，始终坚守在一线的岗位上。她就是社工———郭婧。       她——耐心倾听服务对象的倾诉       经常有些老年人拉着她一聊就是几个小时，她总是面带微笑地给出回应。例如碰见有倾诉欲望的老人，她总是耐心倾听，让老人尽情倾诉心中苦闷，并专心关注他的表达。有些老人在聊天过程中会有所顾忌，她总是先自我表露，把自己以前的经验说出来与老人分享，最后鼓励老人表达出自己的想法。社工力量看似渺小，服务看起来也很平凡，或是走访中一声亲切的问候、或是安抚一下情绪、再或是得到你肯定的点头，这些看起来微不足道的事情，但对于被帮助的人来说，他们体会到的是温暖与关爱。       她——细心发现服务对象潜在的问题       她在日常走访中，善于观察，有一双发现问题的眼睛，此次她在走访时发现李奶奶（化名）房间添置许多新的物品，随后在跟老人了解后得知，近期老人学会了网购，偶尔在电视上看到产品推销时，就会自己打电话购买，这段时间老人购买了不少东西，其中还有一些保健品。还好她及时发现，针对这一情况在院内开展“防诈骗”知识讲座，向老人普及了日常生活中一些防诈骗的小技巧，并提醒老人增强防范意识，要在医生的正确引导下使用口服药物。       她——面对疫情舍“小家”顾“大家”她在疫情期爆发期间，第一时间入住服务单位，与工作人员、老人同吃同住共同抗“疫”72个日日夜夜。疫情期间，预防缓解因疫情而引发的各种情绪和心理问题，防止产生不必要的恐慌，也成为了她的工作重点。在这场没有硝烟的战斗中，她和福利中心的工作人员共同为老人筑起了“防疫之墙”，日夜的陪伴，也让她与院内老人建立起了浓厚的战“疫”情。       她——面对工作压力，始终坚定信念       她也经常会听一些关于社工的歌曲，其中有一首《社工力量》歌词中这样写到：       看那漫天星星在闪亮，洒在千家万户的门窗，       映着一张张美丽的笑脸，就是我们努力的方向。       相信我们，每一次握手，都是充满爱的阳光，       每一个拥抱，都是我们奋斗的力量。       我想或许，这些就是社工的力量。 

       社工常说以生命影响生命。所以我们要为专业的成长花费更多的时间，一个人的力量虽然渺小，但是聚则是一团火，散则是满天星。希望她的力量可以影响更多的人。

作者简介：

       郭婧，2017年5月加入社工这个大家庭，5年的时间让她成长为一名专业的社会工作者。当她拥有社会工作的力量时，前行的道路上便不再孤单。她始终坚信所有的美好都存在于平凡的现实里，社会工作终将渗透我们的生活。